CustomerGate 365: licentievoorwaarden

1. Wat u mag

Van Oosten Software verleent u een niet-exclusief, niet-overdraagbaar recht om CustomerGate 365 te installeren en te gebruiken in de Business Central-omgevingen waarvoor u een geldig abonnement hebt, voor zolang dat abonnement loopt, en om uw eigen website erop aan te sluiten.

2. Wat u niet mag

1. De app doorverkopen, verhuren of als eigen product aanbieden.
2. De beveiliging van de app omzeilen, zoals de aanmelding met een eenmalige code of de machtigingssets die de app instelt.
3. De app decompileren of aanpassen, behalve voor zover dwingend recht dat toestaat.

3. Uw website en andere software

De app is de Business Central-kant van een koppeling. De website die de webservices gebruikt, hoort niet bij de app, ook niet als Van Oosten Software hem bouwt, en afspraken over die website worden apart gemaakt. Op Business Central en Microsoft Entra gelden de voorwaarden van Microsoft, en op Steel 365 en DXSteel Doc Archive die van iFacto, waar de app daarmee samenwerkt.

4. Persoonsgegevens

De app verwerkt persoonsgegevens van uw websitebezoekers en klanten in uw eigen omgeving. U bent verwerkingsverantwoordelijke voor die gegevens en verantwoordelijk voor een rechtmatige grondslag, voor het informeren van de betrokkenen, voor een bewaartermijn die past bij uw eigen privacyverklaring en voor het afhandelen van hun verzoeken. De app biedt daar hulpmiddelen voor (een bewaartermijn met automatische opruiming, en exporteren en wissen per e-mailadres); wat de app met gegevens doet, staat in de privacyverklaring van de app.

5. Geen garantie

De app wordt geleverd zoals hij is, zonder garantie dat hij foutloos is of zonder onderbreking werkt. De app geeft de verkoopdocumenten die hij aanmaakt niet vrij: controleer ze voordat u ze vrijgeeft of verstuurt. Of e-mails aankomen, hangt ook af van uw e-mailaccounts, uw taakwachtrij en de mailserver van de ontvanger.

6. Aansprakelijkheid

Van Oosten Software is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst of verlies van gegevens. Voor directe schade is de aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat u in de twaalf maanden voorafgaand aan de schade voor de app hebt betaald. Deze beperking geldt niet bij opzet of bewuste roekeloosheid van Van Oosten Software.

7. Telemetrie

Van Oosten Software ontvangt technische telemetrie over de werking van de app, zonder persoonsgegevens, zoals beschreven in de privacyverklaring van de app. De gegevens die de app verwerkt, blijven in uw eigen omgeving.

8. Updates

Nieuwe versies kunnen functies toevoegen, fouten herstellen of schermen wijzigen. De handleiding op deze website beschrijft de actuele versie.

9. Duur en beëindiging

De licentie loopt zolang uw abonnement loopt. U kunt op elk moment stoppen door de app te verwijderen. Bij beëindiging vervalt het gebruiksrecht; de gegevens in uw Business Central-omgeving blijven van u, en daarmee ook de verantwoordelijkheid om ze te bewaren of te wissen.

10. Wijzigingen in deze voorwaarden

Van Oosten Software kan deze voorwaarden wijzigen voor toekomstige versies van de app. De versie die gold toen u een appversie installeerde, blijft voor die appversie gelden. De datum bovenaan deze pagina geeft aan wanneer de tekst voor het laatst is gewijzigd.

11. Toepasselijk recht

Op deze overeenkomst is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Zeeland-West-Brabant.

12. Contact

Van Oosten Software, een handelsnaam van Van Oosten Advies B.V., Wilgestraat 40, 4431 CH 's-Gravenpolder, Nederland. KvK 42077708, btw-nummer NL869603504B01. E-mail info@van-oosten.nl.