IT-beheer

Microsoft 365 goed ingericht, en blijvend op orde

Voor de meeste kleine bedrijven is Microsoft 365 het hart van de IT: mail, agenda's, Teams en bestanden. Het is snel aangezet en zelden goed ingericht. Accounts van oud-medewerkers die nog werken, gedeelde wachtwoorden, bestanden verspreid over persoonlijke OneDrives, en het misverstand dat Microsoft wel een back-up maakt.

Ik beheer uw Microsoft 365-omgeving in elk pakket: gebruikers, licenties, mailboxen, Teams en SharePoint. Vanaf Compleet komen daar een onafhankelijke back-up en een vaste beveiligingsbaseline bij, die ik niet één keer instel maar blijvend bewaak. Verandert er iets wat niet zou moeten veranderen, dan zie ik het.

Wanneer het tijd is voor beheer

De signalen zijn meestal al zichtbaar voordat er iets misgaat.

Er zijn accounts van mensen die al lang weg zijn, of accounts die door meerdere mensen worden gebruikt.
Niet iedereen gebruikt MFA, of niemand weet het zeker.
Bestanden staan door elkaar in persoonlijke OneDrives, in mail en in Teams, en niemand weet wat waar hoort.
U betaalt voor licenties die niemand gebruikt, of heeft de verkeerde licenties voor wat u nodig heeft.
U gaat ervan uit dat Microsoft een back-up van uw mail en bestanden bewaart.

Wat het beheer omvat

Het doel is een omgeving die klopt, en waarin u niet elke maand iets hoeft uit te zoeken.

Gebruikers en licenties: aanmaken, wijzigen, afsluiten, en maandelijks nagaan of de licenties nog kloppen.
Mail: mailboxen, gedeelde mailboxen, doorsturen, spamfilter, en de DNS-records die voorkomen dat uw mail als spam wordt gezien.
Teams en SharePoint: een indeling die past bij hoe u werkt, met rechten die kloppen.
Een beveiligingsbaseline: MFA voor iedereen, conditional access en Defender, ingesteld volgens een vaste standaard en bewaakt op afwijkingen. In Essentieel alleen MFA.
Back-up van mail, OneDrive, SharePoint en Teams bij Keepit: in een eigen cloud, los van Microsoft, en onveranderbaar. Vanaf Compleet.
24/7 bewaking van uw accounts op verdachte aanmeldingen, doorstuurregels en gestolen sessies, door het security operations center van Huntress. Vanaf Compleet.

Wat u krijgt

Een omgeving die klopt, en die zo blijft.

Een opgeschoonde Microsoft 365-omgeving: geen spookaccounts, geen overbodige licenties, rechten die kloppen.
Een back-up die u echt kunt terugzetten: een verwijderd bestand, de mailbox van een vertrokken medewerker of een map na een ransomware-aanval, per item of in één keer.
Een beveiligingsbaseline die over een jaar nog steeds aanstaat, omdat afwijkingen worden gesignaleerd.
Licenties op één maandfactuur, tegen de adviesprijs van Microsoft.

Wat het niet is

Geen migratie van een andere mailomgeving of een eigen server naar Microsoft 365 binnen het pakket. Dat kan wel, maar het is een project met een eigen offerte.
Geen beheer van Google Workspace of andere kantoorpakketten. Ik werk uitsluitend met Microsoft 365.
Geen maatwerk in SharePoint of Power Apps binnen het pakket. Daarvoor is er de dienst automatisering.
Geen vervanging van goede afspraken binnen uw bedrijf. Welke informatie waar hoort, bepaalt u; ik zorg dat de techniek het ondersteunt.

Veelgestelde vragen

Maakt Microsoft zelf geen back-up?

Microsoft zorgt dat de dienst beschikbaar blijft, niet dat uw gegevens terug te halen zijn. Wat u of een aanvaller verwijdert, is na de bewaartermijn van de prullenbak weg, en ransomware versleutelt gesynchroniseerde bestanden net zo goed. Microsoft adviseert zelf een back-up bij een derde partij. Daarom zit die in Compleet en Premium.

Welke licentie heb ik nodig?

Voor Compleet en Premium is dat Microsoft 365 Business Premium. Daarin zitten Intune voor laptopbeheer, Defender for Business en Entra ID P1 voor conditional access: precies wat nodig is voor de beveiligingsbaseline. Voor Essentieel volstaat elke Microsoft 365-licentie.

Kunt u mijn huidige licenties overnemen?

Ja. Lopen ze nu via een andere partij, dan zet ik ze bij de eerstvolgende verlenging over. Tot die tijd beheer ik de omgeving gewoon, en u betaalt niets dubbel.

Houd ik zelf toegang tot mijn omgeving?

Altijd. De omgeving en de gegevens zijn van u, en u houdt een eigen beheerdersaccount. Ik beheer met een eigen, afgebakende toegang die u kunt intrekken. Stopt u, dan draag ik alles over.

Meer binnen deze dienst

Hoe staat uw Microsoft 365 ervoor?

Vertel kort hoeveel gebruikers u heeft en welke licenties. In een eerste gesprek hoort u wat er beter kan en welk pakket past.

Plan een kennismaking Stuur een bericht